Chính sách hoàn trả

Cảm ơn bạn đã mua sắm tại [Tên công ty của bạn]. Chúng tôi cam kết đảm bảo bạn hoàn toàn hài lòng với sản phẩm đã mua. Nếu vì bất kỳ lý do gì bạn không hoàn toàn hài lòng với sản phẩm đã mua, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.

Trả lại

Bạn có 30 ngày theo lịch để trả lại một mặt hàng kể từ ngày bạn nhận được nó.

Để đủ điều kiện trả hàng, sản phẩm của bạn phải chưa qua sử dụng và ở cùng tình trạng khi bạn nhận được. Sản phẩm phải còn nguyên bao bì gốc.

Sản phẩm của bạn cần phải có biên lai hoặc bằng chứng mua hàng.

Hoàn tiền

Sau khi nhận được hàng, chúng tôi sẽ kiểm tra và thông báo cho bạn rằng chúng tôi đã nhận được hàng trả lại. Chúng tôi sẽ thông báo ngay cho bạn về tình trạng hoàn tiền sau khi kiểm tra sản phẩm.

Nếu yêu cầu hoàn trả của bạn được chấp thuận, chúng tôi sẽ tiến hành hoàn tiền vào thẻ tín dụng của bạn (hoặc phương thức thanh toán ban đầu). Bạn sẽ nhận được khoản tín dụng trong vòng một khoảng thời gian nhất định, tùy thuộc vào chính sách của ngân hàng phát hành thẻ.

Vận chuyển

Bạn sẽ chịu trách nhiệm thanh toán chi phí vận chuyển để trả lại sản phẩm. Chi phí vận chuyển không được hoàn lại. Nếu bạn nhận được tiền hoàn lại, chi phí vận chuyển trả lại sẽ được khấu trừ vào số tiền hoàn lại.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách trả lại sản phẩm cho chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ:

• Email: [Địa chỉ Email của bạn]
• Điện thoại: [Số điện thoại của bạn]
• Địa chỉ: [Địa chỉ thực tế của bạn]